依托钉钉办公软件

构建现代化教学管理体系新范式

威海高新区神道口小学

一、学校背景及开发起因

随着移动通信设备的普及和信息化技术的发展，“互联网+”成为了各行各业改变工作模式和方法的重要手段。在学校教学管理中如何利用“互联网+”的优势，提高学校管理质量，是学校信息化建设的一大课题。目前，校园网、QQ、微信等多种交互平台早已出现在许多学校信息化管理方式之中，随着技术的变革和更新，很多软件都已不能满足学校的实际发展需求。学校想自己开发一些符合实际情况的应用，往往因没有相关的技术和资金而放弃。钉钉的诞生为我们提供了一个很好的思路：依托大型的互联网企业，依托成熟的软件技术，通过良好的兼容性，开发适合自己学校的校园教学信息化平台。

神道口小学是威海高新区一所公办小学，学校目前共有25个教学班，近1000名在校生，61位教职工。2015年在高区党工委和社会各界的大力支持下新校建设完工。依托新校建设，学校加大教育信息化投入力度，在加强信息化硬件建设的同时，学校更加注重教育信息化工具和技术的应用与融合，创新信息化应用模式，建构起了互联网+模式下的现代学校教学管理新模式。通过钉钉的使用简化了工作流程，降低了管理成本，增强了流程的灵活性和透明度，极大的提高了办公效率。同时，学校依托钉钉智慧化校园的建设，搭建了家校沟通新平台，拓展了家校沟通渠道，实现了家校沟通的深度和广度。

二、做法和经过

随着移动通信设备的普及和信息技术的发展，“互联网+”逐渐成为各行各业改变工作模式和方法的重要手段。学校教育教学现代化是校园信息化的一个重要组成部分，在教育教学过程中如何利用现代化技术手段推进教育公平，提高教育质量，是学校信息化建设的重要研究内容。近年来，神道口小学创新现代化管理模式，依托钉钉智慧化办公软件在教育教学方面做出了部分尝试和改革。具体表现在如下方面：

（一）完善组织人员架构，为课程实施提供技术支撑。

1.优化人员架构

学校依托钉钉办公软件，将学校学生、教职工、历届毕业生、班级任课教师等信息进行了整合，做到了人员实名制。架构体系内的办公群、班级群、各类工作群实时更新，实名认证，为后期课程的有效实施提供了基础的技术保障。

2.完善课程体系支撑

（1）智能化排课。学校学期初会借助钉钉智能化排课系统，将全校开设课程、任课教师统一导入，提前设计好节次规则，自动排课，自动生成全校课表和老师个人课表。自动排课系统的使用，优化了排课的流程，让繁琐的传统排课变得更加智能化，简约化。

（2）课程联动。学校教学部门将全校课表统一导入钉钉后台，实现了班级群内自动课程提醒、教室外电子班牌课程表自动更新、教师调代课自动联动的功能。

（3）多样化选课。学期初，学校开设了种类多样化的校本化课程，跨年级、跨学科、跨教师的选课成为了学校最为头疼的工作。经过摸索，学校创新性的设计了学生选课平台。全校学生在一个平台上即可完成不同学科的选课工作。

（4）联动调代课。调代课作为学校教务部门的一项日常工作具有不可预期性，如何将最新的调代课结果第一时间通知到学生、家长、任课教师是我们一直在解决的问题。经过不断的探索，学校已经开发出了调代课平台，涉及调代课的老师只需要在平台中进行相关自动关联，就可以让家长端、学生端、电子班牌端实行联动，及时更新调代课信息。

组织人员架构的实名制、课程体系建设的联动性为后期学校开展相关教育教学提供了技术支撑和数据保障。

（二）依托钉钉智慧化办公软件，打造特色教学体系新范式。

1.特色日志，教学过程性记录电子化。学校依托钉钉基础日志功能，开发出更适合学校教学管理的相关日志，如记录学生每日学习内容的学业日志；记录教研管理的听评课日志；记录学校课后服务的托管日志；记录教师辅导学生的辅导日志；记录教师走访的家访日志等。日志的使用将每天可见的教学活动电子化记录，也作为促进教师个人专业化发展的有效手段。

2.在线云课堂，线上学习便捷化。在线学习已然成为学生校外学习的重要组合部分。学生是否能够按照学校学习的进度进行个性化定制学习，学生在线学习的效果如何是学校一直在思考的问题。学校依托钉钉软件中的云课堂功能，将学生一至五年级的语文、数学、英语、科学全部课程录制成微课，放置云课堂让学生利用闲暇时间进行观看。后台也可以记录学生浏览记录、观看时长等信息。

3.在线直播，听评课堂无距离。利用直播功能，科任教师只需一部手机、一个支架，就可以让传统课堂变成在线课堂。直播功能还可以用在在线教研、在线家长会、在线家长开放周等活动。

4.积分管理，学生评价多元化。多元评价、个性化评价是现代评价的最新导向，如何个性化评价学生在校的表现，是学校管理团队一直在思考的问题。学校经过反复探讨，全员推行了积分管理评价体系。学生课堂上的积极表现会变成可记录、可查询积分。学期末学生所得积分作为学生综合素质评价的重要依据。

5.双减背景下的特色创新。为保障孩子健康成长，国家在大力推行双减和五项管理相关政策。学校根据实际需要，在班级钉钉群中开发了自动提醒学生睡眠的小助教功能。每天晚上8:40，系统会自动提醒学生及时休息。针对手机相关要求，学校还创造性的开发了电子班牌留言的功能，让学生和家长之间的沟通变得更加便捷。

三、钉钉办公软件在学校其他管理方面的应用。

1.精确管理到人。目前学校使用的办公软件大多数为QQ和微信。QQ和微信在使用过程中很难进行统一管理，群里经常出现不可控的局面，容易造成不良影响。且QQ群和微信群的账号注册很难做到实名制。钉钉的出现则解决了这个问题，学校管理员可以在后台直接通过手机号码的录入即可定位到成员。管理员在后台还可以进行人员的分组，组建不同的内群进行专门管理。

2.精准沟通。不同于传统通讯软件，钉钉的沟通可以实时做到信息的“已读”和“未读”状态，方便管理者和老师及时查看通知的收发，做到精准沟通。解决了传统通讯沟通死角的问题。

3.高效协同。钉钉开发的DING功能并不是大家理解的没有查看消息，进行短信、电话“轰炸”，而是在组织架构内进行协同分工，所有环节自动进行提醒。DING任务的使用解决了我校各个部门多任务使用的难题。学校相关部门只需要将参与本次任务的相关老师作为任务的执行者，进行明确分工，确定任务完成进度和时间，DING后台即可自动提醒，协同完成。

4.加强情感沟通。校园版钉钉办公群和钉钉家校群中有一个功能特别温馨，系统可以直接记录教师和学生的生日信息，进行自动提醒，发送生日祝福。此功能的开发，给日常办公和家校沟通带来了温度，经过一个学期的使用，我校坚持每天给学生过生日的做法得到了家长的肯定和认可。

5.智能考勤。考勤统计是一所学校办公系统中面临的最大问题，在没有使用钉钉考勤之前，我校教职工请假审批大多采用的事纸质版申请，手写记录进行统计的方式进行。过程繁琐，统计复杂，且不准确。自从使用了钉钉考勤系统以来，我校教职工和学生的考勤一目了然。且考勤方式和方法非常灵活，老师们既可以选择人脸识别又可以选择蓝牙和手机远程打卡。

6.智能审批。学校日常办公中会出现大量的审批情况，比如请假审批、总务报修、电教报修、外出申报等大量情况。传统办公中的审批都需要主管部门和分管校长当面签字，这种审批流程费时费力。钉钉审批可以自建表单，设计每个审批流程，自动添加审批人和抄送人，做到审批一目了然。且后台可以导出所以审批记录。

7.硬件兼容。我校的智慧化办公系统除以上功能的使用外，还增配了很多智能硬件，比如钉钉云打印、无线投屏、全校wifi、钉钉门禁、钉钉签到、电子班牌等设备。硬件的使用省去了很多人工，且钉钉智能硬件可以很好的兼容钉钉办公软件。

四、成效与启示

钉钉办公软件的使用不仅给我们引入了一个新的教育教学管理平台，使教育教学管理进入了“云”和“移动办公”时代，更让我们开始思考在“互联网+”时代，学校教育教学应该朝向什么方向发展。钉钉办公软件的功能虽然强大，但是在最初推广使用过程中也并非一帆风顺。从学校论证，认可钉钉管理平台，到全员群、办公室、家校群的组建，再到钉钉技术的推广和培训。从大家的抵触到最后的钉不离手，我校信息技术团队做了大量的工作，在使用过程中也总结了很多经验。2019年10月份，钉钉办公系统高层到访学校，第一时间听取了我们使用过程中的意见和建议，进行了相关的升级、改版和优化。

学校的教育信息化既是一个宏大的目标，也是一个艰难的实施过程，在信息化道路上，我们将负重前行，继续探索，永远在路上。